Nieuw: Spryng SMS-gateway met E.164 validatie

Het juiste bericht,
op het juiste moment

Automatische SMS-berichten met betaallinks, afspraakherinneringen en statusupdates. Via de Spryng SMS-gateway met E.164 validatie en bezorgrapportage.

Highlights

Het hele klantcontact, automatisch per SMS

Van betaalverzoek tot afspraakherinnering — Baka Glass houdt je klanten op de hoogte zonder dat je er omkijken naar hebt.

Betalen

Factuur met één tik

Klant betaalt direct via de SMS-link.

Afspraken

Automatische herinneringen

Elke afspraak 24 u vooraf bevestigd.

Status

Altijd op de hoogte

Update bij elke stap van de order.

Controle

Fijnmazig instellen

Bepaal zelf welke SMS'jes uitgaan.

Betaallinks

Factuur betalen met één klik via SMS

Bij het aanmaken van een factuur wordt automatisch een SMS verstuurd met een verkorte betaallink naar Mollie of Stripe. Beveiligde URL's via hashing voor veilige online betaling.

  • Verkorte URL naar de online betaalpagina
  • Automatisch verstuurd bij het aanmaken van een factuur
  • Beveiligde betaallinks via gehashte URL's
  • Mollie en Stripe als betaalproviders
  • Bezorgrapportage voor elke verzonden link
Herinneringen

Automatische afspraakherinneringen per SMS

Voorafgaand aan inmeet- en montageafspraken wordt automatisch een herinnering verstuurd met datum, tijdstip, werkadres en contactgegevens van de monteur of chauffeur.

  • Automatische herinnering met datum en tijdstip
  • Werkadres en contactgegevens van monteur/chauffeur
  • Verstuurd voorafgaand aan inmeet- en montageafspraken
  • Gekoppeld aan de planningsmodule voor automatische datum/tijd
  • Per order configureerbaar (aan/uit)
Herinneringen voor afsprakenVandaag
Van Dijk GlaswerkenVerzonden
Let op: Uw installatieafspraak is morgen om 09:00 uur op Keizersgracht 112, Amsterdam. Installateur: Jan Bakker (+31 6 5555 0001).
#ORD-1204Montage09:00 — 12:00
De Groot GlasVerzonden
Let op: Uw opmeetafspraak is morgen om 14:00 uur op Herengracht 56, Amsterdam. Landmeter: Piet Jansen (+31 6 5555 0002).
#ORD-1198Meten14:00 — 15:00
Martens Glas BVGepland 16:00 uur
Let op: Uw bezorging staat overmorgen om 10.00 uur gepland op Prinsengracht 200, Amsterdam.
#ORD-1210Levering10:00 — 11:00
Statusupdates

Klanten automatisch op de hoogte houden

Korte meldingen over wijzigingen in de orderstatus. Ophaalbevestigingen wanneer een order gereed is en bezorgbevestigingen na succesvolle levering — alles automatisch.

  • Automatische meldingen bij statuswijzigingen
  • Ophaalbevestigingen wanneer een order gereed is
  • Bezorgbevestigingen na succesvolle levering
  • Gekoppeld aan ordermodule status-overgangen
  • E.164 validatie voor betrouwbare bezorging
Statusupdates #ORD-12044 sms'jes
Bestelling bevestigd
"Uw bestelling #ORD-1204 is bevestigd. Verwachte leverdatum: 8 maart."
Geleverd
In productie
"Je glas is in productie. We houden je op de hoogte."
Geleverd
Klaar om opgehaald te worden
"Je bestelling staat klaar. Je kunt deze ophalen op Madridstraat 8."
Geleverd
Geleverd
"Uw bestelling is succesvol afgeleverd. Bedankt voor uw vertrouwen."
In behandeling
350+
Bedrijven
50.000+
SMS per maand
98%
Bezorgd
<5 sec
Verzendtijd

Naadloos verbonden met elke module

SMS-berichten worden automatisch getriggerd door orderstatussen, facturen, afspraken en het dispatch-systeem. Alles geïntegreerd.

Planning
CRM
App
Klantenportaal
Review
Orderverwerking
Financieel
Acceptatielinks

Herstelbedrijven automatisch benaderen

SMS naar herstelbedrijven met link om opdrachten te accepteren of af te wijzen. Onderdeel van het automatische dispatch-systeem: bij weigering wordt automatisch het volgende bedrijf benaderd.

  • Acceptatie- of weigerlink per SMS naar herstelbedrijven
  • Automatische doorschakeling bij weigering of geen reactie
  • Onderdeel van het automatische dispatch-systeem
  • Prioriteitsvolgorde op basis van regio en beschikbaarheid
  • Volledige audittrail van elke benadering en reactie
Verzending #ORD-1198Automatisch
1. Glasservice AmsterdamGeweigerd
SMS verzonden 08:30 • Geweigerd om 08:42 • Reden: geen capaciteit
2. Peters GlasherstelGeaccepteerd
SMS verzonden 08:43 • Geaccepteerd om 08:51
3. Van Dijk GlasherstelIn de wachtrij
Niet gecontacteerd - baan al geaccepteerd
Vacature aangenomen door Peters Glasherstel in 21 minuten
Configuratie

Fijnmazig instellen welke SMS'jes worden verstuurd

Per order configureren welke SMS-berichten wel of niet worden verstuurd. Configureerbare afzendernaam per bedrijf en automatische E.164 nummervalidatie voor betrouwbare bezorging.

  • Per order SMS in- of uitschakelen (disableTextMessages)
  • Vlaggen per documenttype (factuur, afspraak, ophaal)
  • Configureerbare afzendernaam per bedrijf (max. 11 tekens)
  • Automatische E.164 nummervalidatie en -omzetting
  • Bezorgrapportage en statuslogging per SMS
SMS-configuratiePer bestelling
#ORD-1204 — Van Dijk Glaswerken
Betaallink-sms
Afspraakherinnering
Statusupdates
Bevestiging van ophalen
Leveringsbevestiging
Naam afzender
BakaGlas
Maximaal 11 tekens • Configureerbaar per bedrijf

Het juiste bericht, op het juiste moment.
Vandaag starten.