Van onboarding tot livegang

Software implementeren zonder chaos, vertraging of stress

Met ons online onboardingsysteem, vaste begeleiding en een volledig gecontroleerde testfase stapt uw glasbedrijf stap voor stap over op Baka Glass. Overzichtelijk. Rustig. Gestructureerd. Zonder dat uw organisatie het gevoel krijgt de controle kwijt te raken.

Bewezen bij 350+ glasbedrijven wereldwijd
Waarom dit proces bestaat

Een softwarewissel hoeft geen risico te zijn

Een softwarewissel stond vroeger voor
  • Lange, onduidelijke implementaties
  • Extra werkdruk en fouten
  • Vertraging en stress in de organisatie
  • Data en processen die opnieuw moeten
  • Losse e-mails en Excel-bestanden
Bij Baka Glass anders ingericht
  • Rustig, gestructureerd en beheersbaar
  • Alles op één centrale plek
  • Vaste begeleiding, wekelijks ritme
  • Getest in de schaduw vóór livegang
  • Grip op tijd, planning en inrichting
Niet vanuit theorieNiet vanuit standaard softwarelogica

Maar vanuit jarenlange ervaring met glasbedrijven, productieprocessen, montagebedrijven, isolatieglas, hardglas, snijoptimalisatie, planning en administratie.

Zo werkt het

Uw overstap in vier gecontroleerde stappen

Geen paniekproject, maar een vast ritme: onboarding, training, testen — en pas daarna live.

Onboarding
  • Bedrijfsgegevens
  • Data & bestanden
  • Inrichting
  • Team uitgenodigd
Fase 01 · Onboarding

Online onboarding

Alle gegevens, taken en voortgang op één centrale plek — uw hele team werkt gestructureerd toe naar livegang.

Gegevens & dataTaken verdelenVoortgang live
01 · Onboarding

Online onboarding: stap voor stap naar livegang

Baka Glass werkt met een eigen online onboardingsysteem. Dit systeem begeleidt uw organisatie stap voor stap door het volledige implementatieproces. In plaats van losse e-mails, losse Excel-bestanden, onduidelijke afspraken en versnipperde informatie staat alles overzichtelijk op één centrale plek.

Daardoor blijft het proces beheersbaar. Iedereen weet wat er moet gebeuren, wie waarvoor verantwoordelijk is en welke onderdelen al zijn afgerond.

Onboarding-portaalAlles op één centrale plek9 stappen
  • Alle benodigde bedrijfsgegevens invullen
  • Bestanden en data uploaden
  • Vragen beantwoorden die nodig zijn voor de inrichting
  • Processen stap voor stap doorlopen
  • Zien welke onderdelen al afgerond zijn
  • Zien welke acties nog openstaan
  • Collega's uitnodigen binnen uw organisatie
  • Taken verdelen over meerdere medewerkers
  • De voortgang van het implementatieproces volgen
VervangtLosse e-mailsExcel-bestandenTelefoontjesVerspreide afspraken
Implementeren met rust en overzicht

Een overstap naar nieuwe software mag geen paniekproject worden.

Uw team hoeft niet alles in één keer te begrijpen. Het proces wordt opgeknipt in logische stappen: per onderdeel is duidelijk wat er nodig is, waarom het nodig is en hoe het moet worden ingevuld. U kunt het proces zelfstandig doorlopen, maar u staat er nooit alleen voor — Baka Glass kijkt op de achtergrond mee en ondersteunt direct waar nodig.

02 · Begeleiding

Vaste accountmanager met wekelijkse online meeting

Tijdens de implementatie krijgt u een vaste accountmanager toegewezen. Deze persoon begeleidt uw organisatie gedurende het volledige traject, met elke week een online meeting.

Hierdoor ontstaat er een vast ritme. Geen onduidelijkheid. Geen versnipperde communicatie. Geen telkens wisselende contactpersonen. Uw accountmanager kent uw bedrijf, uw proces en uw implementatie.

wk 1
wk 2
wk 3
wk 4
wk 5
wk 6
RB
Wekelijkse meetingWeek 3 · vandaag 10:00
Live
Agenda
  • De voortgang van de onboarding
  • Openstaande vragen
  • Ontbrekende gegevens
  • Keuzes in de inrichting
  • Aandachtspunten vanuit uw organisatie
  • Onderdelen die extra uitleg nodig hebben
  • De planning richting testfase en livegang
03 · Training

Training met duidelijke video's en praktijkvoorbeelden

Tijdens de onboarding krijgt uw team toegang tot duidelijke video's waarin de werking van Baka Glass wordt uitgelegd. Deze video's laten stap voor stap zien hoe het systeem werkt.

De video's zijn praktisch opgezet. Geen algemene uitleg, maar concrete schermen, concrete handelingen en herkenbare situaties uit de glaspraktijk.

Orders verwerken
Trainingsvideo's
  • 01Klanten aanmaken
  • 02Offertes maken
  • Orders verwerken
  • 04Calculaties uitvoeren
  • 05Bestellingen plaatsen
  • 06Planningen maken
  • 07Productie aansturen
  • 08Snijoptimalisaties gebruiken
  • 09Facturatie verwerken
  • 10Interne processen opvolgen
04 · Oefenen

Testorders maken vóór de livegang

Naast de video's werkt uw team met testorders. Hiermee leren medewerkers Baka Glass gebruiken voordat de live omgeving actief wordt.

Zo raken medewerkers vertrouwd met het systeem voordat Baka Glass daadwerkelijk in de dagelijkse operatie wordt gebruikt. Dat voorkomt onzekerheid op de dag van livegang.

Order #TEST-0421TEST
KlantOefenklant BV
ProductHR++ 4-16-4
Afmeting1200 × 800 mm
StatusGeoefend ✓
Oefenen met de echte workflow
OffertesOrdersBestellingenPlanningenProductieprocessenCalculatiesSnijoptimalisatiesFacturatieInterne workflows
05 · Vragen

Vragen direct zichtbaar voor het Baka Glass team

Tijdens het oefenen met video's en testorders ontstaan vanzelf vragen. Deze vragen kunnen binnen het onboardingproces worden gesteld en opgevolgd. Het Baka Glass team krijgt ze direct inzichtelijk: uw accountmanager beantwoordt ze, licht ze toe tijdens de wekelijkse online meeting of verwerkt ze in de verdere inrichting van het systeem.

Daardoor worden onduidelijkheden niet pas zichtbaar tijdens livegang, maar ruim daarvoor opgelost.

Uw teamWaar zit deze functie?
Uw teamHoe werkt deze instelling?
Uw teamWelke knop moet ik gebruiken?
Uw teamWat gebeurt er bij deze workflow?
RBAccountmanagerBeantwoord — ruim vóór livegang, in de wekelijkse meeting.
06 · Testfase

Volledig testen — in de schaduw — vóór livegang

Het systeem is ingericht, uw team heeft geoefend en vragen zijn beantwoord. Samen controleren we elk onderdeel. De livegang is geen sprong in het diepe, maar het moment waarop een al getest proces officieel wordt gebruikt.

CalculatieGetest
OffertesGetest
OrdersGetest
KlantgegevensGetest
ArtikelstructuurGetest
PrijzenGetest
ToeslagenGetest
PlanningGetest
ProductieGetest
SnijoptimalisatieGetest
BestellingenGetest
FacturatieGetest
KoppelingenGetest
Interne workflowsGetest
Klaar voor livegangAlle systemen gecontroleerd — pas dan bepalen we samen de datum.
Geen verrassingen bij livegang

Alles wordt vooraf in de schaduw getest — pas wanneer de testfase goed is doorlopen, bepalen we samen de livegangdatum.

Het doel van onze implementatie is duidelijk: zo min mogelijk verrassingen op het moment van livegang. Uw processen worden nagebootst, uw medewerkers oefenen met herkenbare situaties en de inrichting wordt gecontroleerd voordat Baka Glass volledig operationeel wordt.

07 · Livegang

Livegang — online begeleid of op locatie

Baka Glass kan de livegang volledig online begeleiden, maar wij kunnen ook fysiek aanwezig zijn op locatie — waar ter wereld uw bedrijf ook gevestigd is. Praktisch en ondersteunend, direct op de werkvloer.

Dag −1De dag vóór livegang
LivegangWij staan naast uw team
Dag +1…De dagen erna
Op de werkvloer helpen we direct met vragen zoals
Waar vind ik deze functie?Welke knop gebruik ik hiervoor?Hoe maak ik deze order aan?Hoe werkt deze planning?Hoe rond ik deze stap af?Waar zie ik de status terug?
Bewezen bij glasbedrijven wereldwijd

Een werkwijze die zich bewezen heeft

350+
Glasbedrijven wereldwijd
4
Gecontroleerde stappen
1
Vaste accountmanager
0
Sprongen in het diepe
HandelsbedrijvenProductiebedrijvenMontagebedrijvenInternationale glasorganisaties
08 · Waarom dit werkt

Waarom dit implementatieproces werkt

Niet afhankelijk van losse afspraken of onduidelijke communicatie. Daardoor houdt uw organisatie grip op tijd, planning, data, inrichting en training.

Gestructureerd

Een vast proces, geen losse afspraken.

Online inzichtelijk

Alles centraal en real-time te volgen.

Stap voor stap

Logisch opgebouwd, nooit alles tegelijk.

Voor meerdere medewerkers

Taken verdeeld over uw hele team.

Vaste begeleiding

Eén accountmanager, wekelijkse meeting.

Duidelijke video's

Concrete schermen uit de glaspraktijk.

Gebaseerd op testorders

Oefenen met echte workflows.

Testen vóór livegang

Alles in de schaduw gecontroleerd.

Uit te breiden op locatie

Waar ter wereld u ook zit.

Klaar voor een gecontroleerde overstap?

Overstappen van software blijft een belangrijke beslissing, maar het hoeft geen chaotisch traject te zijn. Met Baka Glass krijgt uw bedrijf moderne glassoftware én een bewezen implementatieproces dat zorgt voor een gecontroleerde overgang — van de eerste onboardingstap tot en met livegang en nazorg.