Du rapport de sinistre à la réalisation. Baka Glass rationalise tous les processus de votre entreprise de réparation de verre, de l'expédition automatique aux signatures numériques sur site.
Du rapport de dommage à la remise, chaque processus de votre entreprise de réparation de verre se déroule de manière transparente via une seule plateforme.
Rapports, installateurs et réparation le jour même — réunis en temps réel sur un seul écran.
Via l'assureur, le portail ou le téléphone, le système planifie automatiquement l'installateur le plus proche.
Chaque processus de votre entreprise de réparation de verre s'exécute de manière transparente via un seul système.
Les rapports de sinistre arrivent via l'assureur, le portail ou le téléphone. Le système envoie automatiquement le technicien disponible le plus proche.
Votre technicien mesure sur place avec l'application, configure le verre, prend des photos des dommages et fait signer numériquement le client.
Installez le verre, demandez au client de signer pour terminer, signez numériquement l'acte de cession et demandez automatiquement une révision.
Planifiez des rendez-vous proches les uns des autres et économisez en moyenne 100 € par van et par jour. L'optimisation automatique des itinéraires garantit moins de kilomètres et plus de clients.
Votre technicien configure sur place le verre de remplacement — dimensions, type de verre, traitements. Les photos des dégâts sont automatiquement liées à la commande.
Même si les articles en verre proviennent de fabricants différents. Le système compare automatiquement le prix, le délai de livraison et la disponibilité et passe la commande.
Notre IA analyse les confirmations de commande entrantes, les compare avec vos commandes et signale les écarts – avant qu’il ne soit trop tard.
Après chaque achèvement, votre client reçoit automatiquement une demande de révision. Les clients satisfaits sont redirigés vers votre page Google Avis.
Les assureurs, les associations de logement et les clients suivent leurs ordres de réparation en temps réel via le portail. Approuvez les devis, payez les factures et consultez les rendez-vous.
Scannez le verre à la réception, lors de la préparation du fourgon et à la livraison. Votre client reçoit automatiquement une notification lorsque le verre est en route.
Vos clients reçoivent automatiquement des SMS à chaque étape: confirmation de rendez-vous, "technicien en route" et demande de révision par la suite.
Regroupez plusieurs commandes en un seul projet avec des pourcentages d'avancement, une facturation par étape et un post-calcul. Idéal pour les réclamations d'assurance avec travail supplémentaire.