Facture en un seul clic
Le client paie directement via le lien SMS.
Nouveau: passerelle SMS Spryng avec validation E.164→
Le bon message,
au bon moment
Messages SMS automatiques avec liens de paiement, rappels de rendez-vous et mises à jour de statut. Via la passerelle SMS Spryng avec validation E.164 et reporting de livraison.
Points forts
Tous les contacts clients, automatiquement via SMS
De la demande de paiement au rappel de rendez-vous, Baka Glass tient vos clients informés sans que vous ayez à vous en soucier.
Rappels automatiques
Chaque rendez-vous confirmé 24 heures à l'avance.
Toujours à jour
Mise à jour à chaque étape de la commande.
Configuration à granularité fine
Décidez quels messages SMS sont envoyés.
Liens de paiement
Payer la facture en un clic par SMS
Lors de la création d'une facture, un SMS avec un lien de paiement raccourci vers Mollie ou Stripe est automatiquement envoyé. Sécurisez les URL via le hachage pour un paiement en ligne sécurisé.
- URL raccourcie vers la page de paiement en ligne
- Envoyé automatiquement lors de la création d'une facture
- Liens de paiement sécurisés via des URL hachées
- Mollie et Stripe comme fournisseurs de paiement
- Rapport de livraison pour chaque lien envoyé
SMS de lien de paiementLivré
Aperçu des SMS
Bonjour Frank, votre facture #F-2026-089 de 4 280 € est prête. Payez facilement et en toute sécurité via le lien ci-dessous :
pay.baka.gl/a8x2k
Fournisseur
Molly
Montant
€4.280
Statut
Livré
Rappels
Rappels automatiques de rendez-vous par SMS
Avant les rendez-vous de mesure et d'installation, un rappel est automatiquement envoyé avec la date, l'heure, l'adresse de travail et les coordonnées de l'installateur ou du conducteur.
- Rappel automatique avec date et heure
- Adresse professionnelle et coordonnées de l'installateur/chauffeur
- Envoyé avant les rendez-vous de mesure et d'installation
- Lié au module de planification pour la date/heure automatique
- Configurable par commande (on/off)
Rappels de rendez-vousAujourd'hui
Van Dijk GlaswerkenEnvoyé
Rappel : Votre rendez-vous d'installation est demain à 09h00 au Keizersgracht 112, Amsterdam. Installateur : Jan Bakker (+31 6 5555 0001).
De Groot GlasEnvoyé
Rappel : Votre rendez-vous de mesure est demain à 14h00 à Herengracht 56, Amsterdam. Géomètre : Piet Jansen (+31 6 5555 0002).
Martens Glas B.V.Prévu à 16h00
Rappel : Votre livraison est prévue après-demain à 10h00 au Prinsengracht 200, Amsterdam.
Mises à jour de statut
Informez automatiquement vos clients
Brèves notifications sur les changements dans le statut de la commande. Confirmations de ramassage lorsqu'une commande est prête et confirmations de livraison après une livraison réussie, le tout automatiquement.
- Notifications automatiques pour les changements de statut
- Confirmations de ramassage lorsqu'une commande est prête
- Confirmations de livraison après une livraison réussie
- Lié aux transitions de statut du module de commande
- Validation E.164 pour une livraison fiable
Mises à jour du statut #ORD-12044 SMS
Commande confirmée
"Votre commande #ORD-1204 est confirmée. Date de livraison prévue : 8 mars."
En production
"Votre verre est en production. Nous vous tiendrons au courant. "
Prêt pour le ramassage
"Votre commande est prête. Vous pouvez la récupérer à Madridstraat 8. "
Livré
"Votre commande a été livrée avec succès. Merci pour votre confiance."
350+
Entreprises
50.000+
SMS par mois
98%
Livré
<5 sec
Délai de livraison
Connecté de manière transparente à chaque module
Les messages SMS sont automatiquement déclenchés par les statuts des commandes, les factures, les rendez-vous et le système de répartition. Le tout intégré.
Intégrations→
Planification
GRC
Application
Portail client
Examen
Traitement des commandes
Finances
Liens d'acceptation
Contacter automatiquement les entreprises de réparation des sinistres
SMS pour réclamer les entreprises de réparation avec un lien pour accepter ou refuser les commandes. Fait partie du système de répartition automatique: en cas de refus, l'entreprise suivante est automatiquement contactée.
- Lien d'acceptation ou de refus par SMS pour réclamer les réparateurs
- Escalade automatique en cas de rejet ou d'absence de réponse
- Une partie du système de répartition automatique
- Commande prioritaire selon région et disponibilité
- Piste d'audit complète de chaque contact et réponse
Dépêche #ORD-1198Automatique
1. Glassservice AmsterdamRefusé
SMS envoyé à 08h30 • Refusé à 08h42 • Raison : pas de capacité
2. Peters GlasherstelAccepté
SMS envoyé à 08h43 • Accepté à 08h51
3. Van Dijk GlasherstelEn file d'attente
Non contacté — emploi déjà accepté
Emploi accepté par Peters Glasherstel en 21 minutes
Configuration
Configuration précise des messages SMS envoyés
Configurez par commande quels messages SMS sont envoyés ou non. Nom de l'expéditeur configurable par entreprise et validation automatique du numéro E.164 pour une livraison fiable.
- Activer ou désactiver les SMS par commande (disableTextMessages)
- Flags par type de document (facture, rendez-vous, retrait)
- Nom de l'expéditeur configurable par entreprise (max. 11 caractères)
- Validation et conversion automatiques du numéro E.164
- Rapports de livraison et journalisation de l'état par SMS
Configuration des SMSPar commande
#ORD-1204 — Van Dijk Glaswerken
SMS de lien de paiement
Rappel de rendez-vous
Mises à jour de statut
Confirmation de ramassage
Confirmation de livraison
Nom de l'expéditeur
BakaVerre
Maximum 11 caractères • Configurable par entreprise