Neu: Spryng-SMS-Gateway mit E.164-Validierung

Die richtige Nachricht,
zum richtigen Zeitpunkt

Automatische SMS-Nachrichten mit Zahlungslinks, Terminerinnerungen und Statusupdates. Über das Spryng-SMS-Gateway mit E.164-Validierung und Zustellbericht.

Highlights

Der gesamte Kundenkontakt, automatisch per SMS

Von der Zahlungsaufforderung bis zur Terminerinnerung — Baka Glass hält Ihre Kunden auf dem Laufenden, ohne dass Sie sich darum kümmern müssen.

Bezahlen

Rechnung mit einem Tap

Kunde bezahlt direkt über den SMS-Link.

Termine

Automatische Erinnerungen

Jeder Termin 24 Std. vorher bestätigt.

Status

Immer informiert

Update bei jedem Schritt der Bestellung.

Kontrolle

Feinsteuerung

Bestimmen Sie selbst, welche SMS gesendet werden.

Zahlungslinks

Rechnung mit einem Klick per SMS bezahlen

Beim Erstellen einer Rechnung wird automatisch eine SMS mit einem verkürzten Zahlungslink zu Mollie oder Stripe gesendet. Sichere URLs durch Hashing für sichere Online-Zahlung.

  • Verkürzte URL zur Online-Zahlungsseite
  • Automatisch gesendet beim Erstellen einer Rechnung
  • Sichere Zahlungslinks über gehashte URLs
  • Mollie und Stripe als Zahlungsanbieter
  • Zustellbericht für jeden gesendeten Link
Erinnerungen

Automatische Terminerinnerungen per SMS

Vor Aufmaß- und Montageterminen wird automatisch eine Erinnerung mit Datum, Uhrzeit, Arbeitsadresse und Kontaktdaten des Monteurs oder Fahrers gesendet.

  • Automatische Erinnerung mit Datum und Uhrzeit
  • Arbeitsadresse und Kontaktdaten von Monteur/Fahrer
  • Gesendet vor Aufmaß- und Montageterminen
  • Verknüpft mit dem Planungsmodul für automatisches Datum/Zeit
  • Pro Bestellung konfigurierbar (an/aus)
TerminerinnerungenHeute
Van Dijk GlaswerkenGesendet
Erinnerung: Ihr Installationstermin ist morgen um 09:00 Uhr in der Keizersgracht 112, Amsterdam. Installateur: Jan Bakker (+31 6 5555 0001).
#ORD-1204Montage09:00 — 12:00
De Groot GlasGesendet
Erinnerung: Ihr Messtermin ist morgen um 14:00 Uhr in der Herengracht 56, Amsterdam. Gutachter: Piet Jansen (+31 6 5555 0002).
#ORD-1198Messen14:00 — 15:00
Martens Glas BVGeplant um 16:00 Uhr
Erinnerung: Ihre Lieferung ist für übermorgen um 10:00 Uhr an der Prinsengracht 200, Amsterdam geplant.
#ORD-1210Lieferung10:00 — 11:00
Statusupdates

Kunden automatisch informiert halten

Kurze Meldungen über Änderungen im Bestellstatus. Abholbestätigungen, wenn eine Bestellung fertig ist, und Zustellbestätigungen nach erfolgreicher Lieferung — alles automatisch.

  • Automatische Meldungen bei Statusänderungen
  • Abholbestätigungen, wenn eine Bestellung fertig ist
  • Zustellbestätigungen nach erfolgreicher Lieferung
  • Verknüpft mit Bestellmodul-Statusübergängen
  • E.164-Validierung für zuverlässige Zustellung
Statusaktualisierungen #ORD-12044 SMS
Bestellung bestätigt
„Ihre Bestellung Nr. ORD-1204 ist bestätigt. Voraussichtlicher Liefertermin: 8. März.“
Geliefert
In Produktion
„Ihr Glas ist in Produktion. Wir halten Sie auf dem Laufenden.“
Geliefert
Bereit zur Abholung
„Ihre Bestellung ist fertig. Sie können sie in der Madridstraat 8 abholen.“
Geliefert
Geliefert
„Ihre Bestellung wurde erfolgreich geliefert. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.“
Ausstehend
350+
Unternehmen
50.000+
SMS pro Monat
98%
Zugestellt
<5 Sek.
Versandzeit

Nahtlos verbunden mit jedem Modul

SMS-Nachrichten werden automatisch durch Bestellstatus, Rechnungen, Termine und das Dispositionssystem ausgelöst. Alles integriert.

Planung
CRM
App
Kundenportal
Bewertungen
Auftragsabwicklung
Finanzen
Akzeptanz-Links

Reparaturbetriebe automatisch ansprechen

SMS an Reparaturbetriebe mit Link zum Annehmen oder Ablehnen von Aufträgen. Teil des automatischen Dispositionssystems: bei Ablehnung wird automatisch der nächste Betrieb angesprochen.

  • Annahme- oder Ablehnungslink per SMS an Reparaturbetriebe
  • Automatische Weiterleitung bei Ablehnung oder keiner Reaktion
  • Teil des automatischen Dispositionssystems
  • Prioritätsreihenfolge basierend auf Region und Verfügbarkeit
  • Vollständiger Audit-Trail jeder Anfrage und Reaktion
Senden Sie #ORD-1198Automatisch
1. Glasservice AmsterdamAbgelehnt
SMS gesendet um 08:30 Uhr • Abgelehnt um 08:42 Uhr • Grund: keine Kapazität
2. Peters GlasherstelAkzeptiert
SMS gesendet um 08:43 Uhr • Angenommen um 08:51 Uhr
3. Van Dijk GlasherstelIn der Warteschlange
Nicht kontaktiert – Job bereits angenommen
Job von Peters Glasherstel in 21 Minuten angenommen
Konfiguration

Feinsteuerung, welche SMS gesendet werden

Pro Bestellung konfigurieren, welche SMS-Nachrichten gesendet werden oder nicht. Konfigurierbarer Absendername pro Unternehmen und automatische E.164-Nummernvalidierung für zuverlässige Zustellung.

  • Pro Bestellung SMS aktivieren oder deaktivieren (disableTextMessages)
  • Flags pro Dokumenttyp (Rechnung, Termin, Abholung)
  • Konfigurierbarer Absendername pro Unternehmen (max. 11 Zeichen)
  • Automatische E.164-Nummernvalidierung und -umwandlung
  • Zustellbericht und Statusprotokollierung pro SMS
SMS-KonfigurationPro Bestellung
#ORD-1204 — Van Dijk Glaswerken
Zahlungslink-SMS
Terminerinnerung
Statusaktualisierungen
Abholbestätigung
Lieferbestätigung
Absendername
BakaGlass
Maximal 11 Zeichen • Pro Unternehmen konfigurierbar

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