Dall’onboarding al go-live

Implementa il software senza caos, ritardi o stress

Con il nostro sistema di onboarding online, un affiancamento dedicato e una fase di test interamente controllata, la tua azienda del vetro passa a Baka Glass un passo alla volta. In modo chiaro. Con calma. Con metodo. Senza che la tua organizzazione abbia mai la sensazione di perdere il controllo.

Collaudato in oltre 350 aziende del vetro in tutto il mondo
Perché questo processo esiste

Cambiare software non deve essere un rischio

Un cambio di software una volta significava
  • Implementazioni lunghe e poco chiare
  • Carico di lavoro in più ed errori
  • Ritardi e stress in tutta l’organizzazione
  • Dati e processi da rifare da zero
  • Email sparse e file Excel
Con Baka Glass funziona diversamente
  • Con calma, con metodo e sotto controllo
  • Tutto in un unico posto centrale
  • Affiancamento dedicato, con ritmo settimanale
  • Testato in parallelo prima del go-live
  • Il controllo su tempi, pianificazione e configurazione resta tuo
Non dalla teoriaNon dalla logica dei software standard

Ma da anni di esperienza con aziende del vetro, processi di produzione, imprese di posa, vetrocamera, vetro temperato, ottimizzazione del taglio, pianificazione e amministrazione.

Come funziona

Il tuo passaggio in quattro fasi controllate

Non una corsa affannosa, ma un ritmo costante: onboarding, formazione, test — e solo dopo il go-live.

Onboarding
  • Dati aziendali
  • Dati e file
  • Configurazione
  • Team invitato
Fase 01 · Onboarding

Onboarding online

Tutti i dati, le attività e l’avanzamento in un unico posto centrale — tutto il tuo team lavora al go-live in modo strutturato.

Dati e fileSuddivisione delle attivitàAvanzamento in tempo reale
01 · Onboarding

Onboarding online: passo dopo passo verso il go-live

Baka Glass utilizza un proprio sistema di onboarding online. Accompagna la tua organizzazione passo dopo passo attraverso tutto il processo di implementazione. Invece di email sparse e file Excel, accordi vaghi e informazioni frammentate, tutto è raccolto in modo chiaro in un unico posto centrale.

Così il processo resta sotto controllo. Tutti sanno cosa va fatto, chi è responsabile di cosa e quali parti sono già completate.

Portale di onboardingTutto in un unico posto centrale9 passaggi
  • Inserire tutti i dati aziendali richiesti
  • Caricare file e dati
  • Rispondere alle domande necessarie per la configurazione
  • Affrontare i processi passo dopo passo
  • Vedere quali parti sono già completate
  • Vedere quali azioni sono ancora aperte
  • Invitare i colleghi della tua organizzazione
  • Suddividere le attività fra più collaboratori
  • Seguire l’avanzamento dell’implementazione
SostituisceEmail sparseFile ExcelTelefonateAccordi informali
Implementare con calma e chiarezza

Passare a un nuovo software non deve mai diventare una corsa stressante.

Il tuo team non deve capire tutto in una volta. Il percorso è suddiviso in passaggi logici: per ogni parte è chiaro cosa serve, perché serve e come portarla a termine. Puoi procedere in autonomia, ma non sei mai solo — Baka Glass segue il percorso in parallelo e interviene subito dove serve.

02 · Affiancamento

Un account manager dedicato con un incontro online settimanale

Durante l’implementazione ti viene assegnato un account manager dedicato. Questa persona accompagna la tua organizzazione per tutto il percorso, con un incontro online ogni settimana.

Questo crea un ritmo costante. Nessuna confusione. Nessuna comunicazione frammentata. Nessun cambio continuo di referenti. Il tuo account manager conosce la tua azienda, il tuo processo e la tua implementazione.

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wk 6
RB
Incontro settimanaleSettimana 3 · oggi alle 10:00
Live
Ordine del giorno
  • Avanzamento dell’onboarding
  • Domande aperte
  • Dati mancanti
  • Scelte di configurazione
  • Punti da segnalare da parte della tua organizzazione
  • Parti che richiedono spiegazioni aggiuntive
  • Il piano verso i test e il go-live
03 · Formazione

Formazione con video chiari ed esempi reali

Durante l’onboarding il tuo team accede a video chiari che spiegano come funziona Baka Glass. Questi video mostrano passo dopo passo il funzionamento del sistema.

I video sono pratici. Nessuna spiegazione generica, ma schermate concrete, azioni concrete e situazioni riconoscibili del lavoro quotidiano nel vetro.

Elaborare ordini
Video di formazione
  • 01Creare clienti
  • 02Creare preventivi
  • Elaborare ordini
  • 04Eseguire calcolazioni
  • 05Emettere ordini d’acquisto
  • 06Costruire le pianificazioni
  • 07Gestire la produzione
  • 08Usare l’ottimizzazione del taglio
  • 09Gestire la fatturazione
  • 10Seguire i processi interni
04 · Esercitazione

Creare ordini di prova prima del go-live

Accanto ai video, il tuo team lavora con ordini di prova. Permettono ai collaboratori di imparare a usare Baka Glass prima che l’ambiente live entri in funzione.

Così i collaboratori prendono confidenza con il sistema prima che Baka Glass venga usato davvero nel lavoro di ogni giorno. Questo evita incertezze nel giorno del go-live.

Ordine #TEST-0421TEST
ClienteAzienda di Prova
ProdottoHR++ 4-16-4
Dimensioni1200 × 800 mm
StatoProvato ✓
Esercitati con il flusso di lavoro reale
PreventiviOrdiniOrdini d’acquistoPianificazioniProduzioneCalcolazioniOttimizzazione del taglioFatturazioneProcessi interni
05 · Domande

Domande visibili subito al team Baka Glass

Mentre il tuo team si esercita con video e ordini di prova, nascono naturalmente delle domande. Puoi porle e seguirle direttamente dentro il percorso di onboarding. Il team Baka Glass le vede subito: il tuo account manager risponde, le spiega durante l’incontro online settimanale oppure le traduce nella configurazione successiva del sistema.

Così i punti poco chiari non emergono per la prima volta al go-live — vengono risolti molto prima.

Il tuo teamDove si trova questa funzione?
Il tuo teamCome funziona questa impostazione?
Il tuo teamQuale pulsante devo usare?
Il tuo teamCosa succede in questo flusso di lavoro?
RBAccount managerRisposta data — molto prima del go-live, nell’incontro settimanale.
06 · Fase di test

Test completo — in parallelo — prima del go-live

Il sistema è configurato, il tuo team si è esercitato e le domande hanno una risposta. Verifichiamo insieme ogni singola parte. Il go-live non è un salto nel buio: è il momento in cui un processo già testato entra ufficialmente in uso.

CalcolazioneTestato
PreventiviTestato
OrdiniTestato
Dati dei clientiTestato
Struttura articoliTestato
PrezziTestato
MaggiorazioniTestato
PianificazioneTestato
ProduzioneTestato
Ottimizzazione del taglioTestato
Ordini d’acquistoTestato
FatturazioneTestato
IntegrazioniTestato
Processi interniTestato
Pronti per il go-liveTutti i sistemi verificati — solo allora fissiamo insieme la data.
Nessuna sorpresa al go-live

Tutto viene testato in parallelo in anticipo — solo quando la fase di test è andata liscia fissiamo insieme la data del go-live.

L’obiettivo della nostra implementazione è chiaro: il minor numero possibile di sorprese al go-live. I tuoi processi vengono riprodotti, i tuoi collaboratori si esercitano su situazioni riconoscibili e la configurazione viene verificata prima che Baka Glass diventi pienamente operativo.

07 · Go-live

Go-live — con affiancamento online oppure in sede

Baka Glass può accompagnare il go-live interamente online, ma possiamo anche essere presenti di persona in sede — in qualsiasi parte del mondo si trovi la tua azienda. In modo concreto e di supporto, direttamente in officina.

Giorno −1Il giorno prima del go-live
Go-liveSiamo accanto al tuo team
Giorno +1…I giorni successivi
In officina rispondiamo subito a domande come
Dove trovo questa funzione?Quale pulsante uso per questo?Come creo questo ordine?Come funziona questa pianificazione?Come completo questo passaggio?Dove vedo lo stato?
Collaudato in aziende del vetro in tutto il mondo

Un metodo che ha dimostrato il suo valore

350+
Aziende del vetro nel mondo
4
Fasi controllate
1
Account manager dedicato
0
Salti nel buio
Aziende commercialiProduttoriImprese di posaGruppi internazionali del vetro
08 · Perché funziona

Perché questo processo di implementazione funziona

Non dipende da accordi improvvisati o da una comunicazione poco chiara. Così la tua organizzazione mantiene il controllo su tempi, pianificazione, dati, configurazione e formazione.

Strutturato

Un processo definito, senza accordi improvvisati.

Visibile online

Tutto centralizzato e tracciabile in tempo reale.

Passo dopo passo

Costruito con logica, mai tutto in una volta.

Per più collaboratori

Attività suddivise su tutto il team.

Affiancamento dedicato

Un solo account manager, un incontro settimanale.

Video chiari

Schermate concrete dal lavoro quotidiano nel vetro.

Basato su ordini di prova

Esercitazioni su flussi di lavoro reali.

Test prima del go-live

Tutto verificato in parallelo.

In sede quando serve

In qualsiasi parte del mondo tu sia.

Pronto per un passaggio sotto controllo?

Cambiare software è sempre una decisione importante, ma non deve essere caotica. Con Baka Glass la tua azienda ottiene un software moderno per il vetro e un processo di implementazione collaudato che garantisce una transizione controllata — dal primo passo di onboarding fino al go-live e all’assistenza successiva.