Nuevo: acceso basado en roles con 5 roles de cliente

Tus clientes,
siempre en control

Portal de autoservicio 24 horas al día, 7 días a la semana para sus clientes. Realice un seguimiento de los pedidos, apruebe cotizaciones, pague facturas y gestione citas, todo en su propio entorno de marca.

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Lo más destacado

Un portal, siempre actualizado

Su cliente realiza un seguimiento de cada pedido, firma cotizaciones y paga facturas, él mismo, en línea y en tiempo real.

Estado del pedido

En vivo de la A a la Z

Cada fase visible, desde la solicitud hasta la finalización.

Cotizaciones

Aprobar digitalmente

Aprobado con firma, directamente en el portal.

Facturas

Paga en un clic

Pago seguro a través de Mollie o Stripe.

Planificación

Medición e instalación

Siempre informado de la cita.

Seguimiento de pedidos

Estado del pedido en vivo desde la solicitud hasta su finalización

Los clientes realizan un seguimiento de sus pedidos en tiempo real a través del portal. Desde la solicitud y la cotización hasta la producción y la entrega, cada paso es visible con actualizaciones de estado automáticas.

  • Estado del pedido en vivo por fase del proceso
  • Búsqueda por número de pedido, referencia o dirección
  • Detalles del pedido con especificaciones y dimensiones del producto.
  • Historial de planificación con fotografías de medición e instalación.
  • Todas las versiones de pedido transparentes para el cliente.
Order status
1Request
2Quote
3Confirmed
4In production
5Scheduled
6Handed over
ORD-4218In production
Keizersgracht 142, Amsterdam
ProductSizeQuantity
HR++ insulating glass1200x8004x
Tempered 8mm clear2400x10002x
Laminated 6mm opal900x6001x
Measurement completed
7 Mar 2026 • Morning • 3 photos
Cotizaciones

Aprobar cotizaciones digitalmente con firma

Los clientes ven cotizaciones en línea, incluso sin iniciar sesión a través de un enlace seguro. Apruebe instantáneamente con una firma digital, agregue comentarios y vea el desglose completo de precios.

  • Ver cotización sin iniciar sesión a través de URL hash
  • Desglose de precios con detalles de línea y pagos parciales
  • Galería de fotos e historial del documento con la cotización.
  • Firma digital para aprobación instantánea
  • Dejar comentarios sobre la cotización
Quote OFF-2026-142Awaiting approval
Van der Ham Glas → Bakkerij de Jong5 Mar 2026
DescriptionQuantityAmount
HR++ insulating glass 1200x8004x€680,00
Tempered glass 8mm 2400x10002x€540,00
Installation incl. materials1x€385,00
Subtotal€1.605,00
VAT 21%€337,05
Total€1.942,05
Digital signature
J. de Jong
ApproveAdd comment
Pagos

Pague facturas con un clic a través de Mollie o Stripe

Todas las facturas están claramente ordenadas con indicación de color: verde para las pagadas, naranja para las pendientes y rojo para las vencidas. Pague directamente a través de iDEAL, tarjeta de crédito o PayPal. Incluyendo pagos parciales y enlaces de pago seguro.

  • Lista de facturas con estado de color (pagadas/pendientes/vencidas)
  • Pago con un clic a través de Mollie o Stripe
  • Pagos parciales: depósito y factura final por separado
  • Descargar factura en PDF desde el portal
  • Enlace de pago seguro sin iniciar sesión
Invoices
InvoiceDateAmountStatus
F-2026-08928 Feb€1.942,05
F-2026-07614 Feb€3.280,00Outstanding
F-2026-05822 Jan€890,50Overdue
F-2026-0418 Jan€2.145,00
Pay F-2026-076€3.280,00
iDEALCredit cardPayPalBancontact
Pay now via iDEAL →
350+
Empresas
3.100+
Usuarios
24/7
Disponible
5
Roles del cliente

Perfectamente conectado a cada módulo

Pedidos, facturas, citas y análisis: el portal del cliente está directamente vinculado a todos los módulos relevantes. Sus clientes siempre ven información actualizada.

Procesamiento de pedidos
Planificación
Financiero
Bastidores
CRM
Panel de control
Revisión
Citas

Medición e instalación: siempre al día

Los clientes ven todas las citas futuras con fecha, hora del día y duración estimada. Posteriormente se encuentran disponibles firmas, fotografías y datos de medición. Las citas sin respuesta se pueden confirmar directamente.

  • Citas futuras con fecha y hora del día.
  • Tipo de actividad, vehículo y duración estimada
  • Ver firmas y fotos después
  • Confirmar citas directamente desde la descripción general
  • Datos de medición disponibles directamente después de la medición
Appointments
12Mar
Measurement
Keizersgracht 142, Amsterdam
Confirmed
Morning Van 3 ~45 min
18Mar
Installation
Dorpsstraat 28, Badhoevedorp
Awaiting response
Afternoon Van 1 ~2 hours
Confirm
5Mar
Measurement
Stationsweg 5, Hoofddorp
Completed
Morning 38 min
Roles y permisos

Cinco roles de cliente para exactamente el acceso correcto

Otorgue a cada empleado dentro de una organización de cliente exactamente los permisos correctos. Desde acceso administrativo completo hasta acceso únicamente a citas: todo configurable por usuario.

  • Administrador: acceso completo a todas las funciones
  • Finanzas: facturas, pagos e informes financieros
  • Pedidos: realizar y seguir pedidos
  • Vista de pedidos: acceso de solo lectura a los pedidos
  • Citas: acceso solo a citas
Role-based access
RoleOrdersInvoicesAppointmentsAnalyticsManagement
Admin
Finance
Orders
Orders View👁
Appointments
Full access👁 Read only No access

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